איך משווקים בתוך קהילה?
לא משווקים בתוך קהילה. לפחות לא באופן ישיר.
אנשים מתחברים לקהילה שלך מתוך מטרה, ערכים, צורך בתמיכה או במאגר ידע. כשאנחנו נמצאים בעידן העומס, כולנו מחפשים את המקומות שבהם נהיה מזוהים איתם כדי לנקות את כל הרעש מסביב ולהתמקד.
כדי ליצור קהילת מותג חזקה שמייצרת שגרירים אמייתים, נדרש לפצח אסטרטגית מה הנקודות מפתח שייצרו גיוס, קליטה ותקשורת כדי לייצר קהילתיות. ולבסוף, במקום לשווק מה שנדרש לעשות זה ליצור מערכות יחסים משמעותיות שהערך שלהם כבר ימכור את המותג ואת מה שיש לו להציע.
תחשבו על מה שגוגל, מיקרוסופט, אפל, בורגרקינג ספוטייפי עושים כדי ליצור נאמנות למותג וכדי לתת להם ערך משמעותי כדי שכל לקוח פוטנציאלי, וכל לקוח משלם יעלה בעקומה הקהילתית ויומר להיות שגריר.
היופי הוא שבמקום לשווק, אנחנו עובדים להגיע בדיוק לקהל היעד, מייצרים איתו מערכות יחסים משמעותיות ואז כל הערך שנוצר ביחד בתוך קהילת המותג ייצר לנו לקוחות משלמים.