הפקת סדרת אירועים לקהילות המותג

הקדמה

הצרכנים של היום לא רק קונים את העסקה הטובה ביותר – הם קונים את המותג הטוב ביותר.

מה זה אומר להיות המותג הטוב ביותר? הרבה פעמים, זה על התפיסה של הצרכנים של המותג שלך, כמו גם את מערכת היחסים שיש לך עם הלקוחות הקיימים שלך. הבסיס של כל קשר עם לקוחות הוא אמון. למעשה, 62% מהצרכנים רואים באמון המותג השפעה רבה על החלטות הקנייה שלהם.

הפקת סדרת אירועים היא דרך אחת לבסס אמון וקהילה חזקה של לקוחות נאמנים. והיא יכולה להתחיל באירוע אחד ולאחר מכן להבין ביחד עם חברי הקהילה מה עבד ומה פחות ולהמשיך ליצור עוד אירועים.

אבל מהי סדרת אירועים? איך הם נראים, ובמה הם כרוכים? נטפל בהסתבכויות ובאירועים סדרתיים וכיצד הם יכולים לבנות אמון לקוחות ואת העסק שלך בו-זמנית.

היתרונות של אירוח סדרת אירועים

סדרת אירועים מעוררים נאמנות לקוחות

כל אסטרטגיה מוצלחת להגברת המכירות מורכבת מגישה הוליסטית ורב-ערוצית. טקטיקות דיגיטליות וחיים אמיתיים, כמו גם יעדים לטווח ארוך וקצר, צריכים להיות משלימים כדי לעזור לך לעמוד ביעדים העסקיים שלך.

סדרת אירועים יכולים להיות היבט אחד של התוכנית הכוללת שלך, במיוחד בכל הנוגע לנאמנות לקוחות.

"הפעולה של מכירה ומניעה יותר הכנסות היא גישה רב שכבתית", אומר גיליוט, יועץ שיווק ומייסד שיטת הסוחר. "אף דבר לא יגדיל ישירות את המכירות."

"השיווק מגביר את המודעות, אירועים — אירועים סדרתיים — מגבירים את תנועת הרגליים, פעולת המכירה מגדילה את ההמרה", הוא אומר. "אני אוהב לחשוב על אירועים סדרתיים כמו שאני אוהב לחשוב על [ניהול קשרי לקוחות] ועל מדיה חברתית: התועלת היא בנאמנות ארוכת טווח ובלקוחות חוזרים".

אסטרטגיית שימור לקוחות היא דרך חסכונית למכור יותר מוצרים ולהגדיל את ערך חיי הלקוח. למרות שהמספר הספציפי עומד לדיון, ההערכה היא שעלות שימור הלקוחות נמוכה פי חמישה עד 25 מרכישת לקוח חדש.

באמצעות אירועים סדרתיים, אתה יכול לבנות ולטפח את מערכת היחסים שיש ללקוחות שלך עם המותג שלך. למרות שלא נכון בהתחלה ליצור הכנסות באירועים שלך, כדאי לתכנן מראש מודל עסקי ופאנל שיווקי שיהיה משפך כדי שהלקוחות יכירו בערך והמשך ירצו לרכוש מוצר שאתה מוכר, או פתרון שאתה מציע.

הגברת תנועת הרגליים

בין אם יש לך חנות מקוונת או לא, המטרה להגדיל את תנועת הרגליים אליך. אירוח אירועים בחנות נותן ללקוחות סיבה – מלבד לבזבז כסף – לבוא למיקום שלך.

הכר את הצרכים של הלקוחות שלך

אפשר לנצל את ההזדמנות לערוך מחקר לקוחות דרך האירועים שלך. מפגש בלתי פורמלי, מאפשר ליצור שיח אחר. להכיר לעומק, ללמוד את הצרכים הרגשיים והחשובים של הלקוחות שלך. להבין את ההעדפות שלהם ובהתאם את מה שהם צורכים מעבר.

חושבים לפתח קו מוצרים חדש? אפשר להשתמש באירועים כדי לאמוד עניין בקרב בסיס הלקוחות הקיים שלך. זה יכול לעזור לך לצמצם את הסיכון ולהרגיש בטוח יותר בסיכון שאתה מתכנן לקחת בעסק שלך.

גלה אילו סוגים אחרים של אירועים הם יהיו מעוניינים להשתתף, מהם הרגלי הקניות וההעדפות שלהם וכיצד הם אוהבים להתחבר אליך ולשמוע מהמותג שלך.

ליצור מיתוג ובאזז

אם סדרת האירועים שלכם ראויה לזמזום, תוכלו להשיג פרסום חינם מפרסומים מקומיים או כתבים בתחום. סוג זה של מדיה שנצברו הוא בעל ערך כשמדובר בבניית מודעות למותג ומספרי המכירות שלך. אחרי הכל, 25% עד 40% מכל תעבורת האינטרנט והלידים בתוכם מגיעים ממדיה שהרווחת.

כשיח"צ עובד עבורך, אחרים מתחילים לדבר על החנות והאירועים שלך, אתה יכול להגיע לקהל חדש לגמרי. בנוסף, אלה שקעים אחרים כבר הקימו אמינות, אשר גם מעניק אמינות לעסק שלך.

אירוע שעוסק במוצרים של הלקוחות שלך

סוג אירוע אחד יכול להיות לבקש מהלקוחות שלך להביא את מה שהם מוכרים, וליצור שוק באזר כזה שכל אחד מוכר בעצמו, ואתה רק תומך ונותן את הבמה למרקט לקרות.

גם אם זה נראה לא מועיל לארח אירוע שבמהלכו אתה מוכר מוצרים שאינם שלך. אבל תחשוב על זה שקהילות זה חיבור ניצחונות. אנחנו מחוברים לדברים המגניבים והיצירתיים שקורים בקהילה שלנו, ואיזה דרך טובה זה לתת לאחרים להביא את עצמם, את מה שהם עושים ואפילו ליצור להם במה להכנסה? זה מאפשר להם להתחבר אליכם ואל חברי הקהילה האחרים, שגם נלהבים לתמוך בקריאייטיב מקומי ובעסקים קטנים.

אם זה פחות מתאים, אפשר לחשוב על סקאלה רחבה של תחומי עניין ליצור שוק: זכויות בעלי חיים, מציאת זוגיות, תצוגות אופנה, יצירה וTED שכל לקוח מביא את עצמו.  אפשר גם ליצור האשטאג ממותג — #YUOREvents — כדי להפיץ את הבשורה. הדבר גם מאפשר ללקוחות באירועים במיקומים שונים להתחבר באופן מקוון.

התנדבות ותרומה לקהילה

חנות הבוטיק Velouria מוכרת בגדי נשים ואביזרים ומוצרי בית. הם אירחו סדרת אירועים בשם "ימי רביעי של וומקסן".

בכל יום רביעי הם הקימו באזר מוצרים וכל פעם נעשתה תרומה של 20% מהמכירות לבית אימונים מקומי לייצור הלבשה למטרות צדקה המוקדש לשרת קהילות מהגרים ופליטים.

זו הייתה דרך עבורם להביע לקהילה שלהם, הם חיברו ניצחונות בין הלקוחות המקומיים, המותג והעולם שלנו. הם בעצם אמרו ללקוחות שלהם, אנחנו רואים את העולם, את הקושי, והבחירה לקנות אצלנו עוזרת גם לעולם בדר. הם השתמשו בפלטפורמה כדי להביא יותר מודעות לדברים החשובים.

מה שקרה בפועל, זה שחברי קהילה שהתחברו לערכים שהמותג העביר בסדרת האירועים, והביאו את החברים, המשפחה, כל מה שנותר זה ליצור פלטפורמה ובמה שבה חברי הקהילה יתמכו, יכירו ויעלו בעקומה הקהילתית כדי ליצור קהילות מותג מצליחות. ולהביא לקוחות חדשים נאמנים שיכולים להסתמך על האירוע, ולתמוך במותג ובערכים שלו בשבוע לאחר מכן.

סדרת אירועים ניידת

חברת הרהיטים ומוצרי הבית The Land of Nod vh השקיעה בסדרת אירועים. הם נקטו בגישה ייחודית, עם סדרת אירועים ניידת על אוטובוס.

הם קישטו אוטובוס תיירים, נוסעים ברחבי הארץ מחנות לחנות, ומקדמים את שיתוף הפעולה הנוכחי שלהם עם אמנים, הם מארחים משחקים ומתנות; ייצרו שיווק מבוסס חוויה. כיף וחיבור.

אבל איך אתה יכול לבנות קהילה כשאתה לא מבוסס בקהילה? ההיבט הקהילתי באירוע "המוזר" הזה נובע מהידיעה שהמשפחה שלך והילדים שלך הולכים להנות, ומי שצבע את האירוע הייתה חברת הרהיטים, שאירחה חוויה לכל המשפחה.

על ידי שמירה על התמקדות בחוויה המהנה, חברת הרהיטים תרמה לחיבור לקהילת מותג שתוך כדי האירועים נוצרה, בשייכות חזקה של זכרונות משפחה.

בית פתוח

DermWarehouse, בשוק טיפוח ויופי, שעושים את רוב המכירות שלהם באינטרנט (85%). אבל הם יודעים כמה חשובות המכירות האישיות בקולומבוס, אוהיו, הם שוכרים מתחם בכל פעם בו הם מזמינים את הלקוחות שלהם לבית פתוח כדי להתנסות מהמוצרים, להנות מטיפוח ויופי בעלות סמלית והכל ארוז להם עם הסמלים, הסיפור של המותג.

זה אפשר להם לראות אילו מוצרים פופולריים בקרב מטופלים, מה שעוזר עם אסטרטגיית המסחר בדיגיטל שלהם, וכמובן ליצור תוכן לקהילת המותג שלהם בפלטפורמה שלה.

החברה רואה תוצאות גם בכל הנוגע להכנסות. הם מייצרים יותר מכירות למוצרי טיפוח העור והיופי שלהם ונפטרים ממלאי עודף. כתוצאה מכך הם ראו צמיחה מתמשכת במכירות המקוונות בקולומבוס, אוהיו, השוק ואוהיו בכללותה". למרות שלקוחות אלה אינם קונים באירועים, הם ממירים מאוחר יותר.

בעקבות הפעילות שלהם, הם בנו קהילת מותג. זה מוכיח שכאשר יש לך בית פתוח, שיווק מפה לאוזן יתפשט ויגדיל את המכירות, בסופו של דבר, בדיוק כמו שמחקרים מדברים עליהם.

אירוע מסוג הפתעה

Bellefleur Lingerie מארחת סדרת אירועים שמתרחשת בתדירות נמוכה בהרבה. הם מציגים תצוגת אופנה שנתית, בכל שנה עם נושא משלה.

להיות מוזמן לאירוע הזה פירושו להיות מופתע מהנושא. זה שונה בכל תוכנית. זה חלק מהבידול והשיווק של המותג שלהם. אם אתה רוצה ללכת לתצוגת אופנה הלבשה תחתונה, אתה צריך ללכת לזה בבלפלור."

Bellefleur הפך את האירוע שכולם רוצים ללכת אליו, וגם מחסור ועקביות לתרום לכך. ועכשיו, הם מובילים בתעשייה שלהם בכללותה.

הם לא רק מציעים לאורחים תצוגה מקדימה עונתית, הם גם ממשיכים להבדיל את עצמם באמצעות סטיילינג וידע במוצר. "הם מובילים את השוק התחרותי שלהם, בין השאר, כי הם מארחים את האירוע הזה באופן עקבי.

כל מה שנותר להם זה לשמר את חברי הקהילה, להקים להם במה, ליצור צוות מוביל ולהגיע לקהילוג בינלאומי כזה שמלמד אותם ליצור קהילות מותג, לא? 😉

כיצד ליצור סדרת אירועים בקהילות שלך

החלטה מה יהיה האירוע שלך

ייתכן שאתה מגרד את הראש ותוהה איזה אירוע אתה יכול לארח, או שהמוח שלך עלול להיות מוצף בטונות של רעיונות. ללא קשר, קביעת מה סדרת האירועים שלך באמת הולך להיות בעדיפות ראשונה.

חשוב על רעיונות לאירועים הגיוניים עבור חברי הקהילה שלך לפני שאתה חושב על מה הגיוני עבור העסק או התועלות של המותג עצמו. לשים את הקהילה במקום הראשון זה חיוני. חברי הקהילה שלך הם חכמים — הם ירחרחו את חוסר האותנטיות מקילומטרים. אם המטרה העיקרית שלך היא למכור את המוצר שלך, יעדי בניית הקהילה שלך צפויים להיות הרבה יותר קשים להשגה.

אם יש לך רעיון ואינך בטוח אם יש לו משקל כלשהו, סקר את בסיס הלקוחות הקיים שלך – פרסם סקר בכלים ובפלטפורמות, צור סקר במייל או שאל לקוחות במהלך התשלום. בדרך זו, תוכל לאמוד עניין לפני שאתה הולך all-in על הפיכת האירוע למציאות.

ישנם יתרונות נוספים להסתכל על מטרת האירוע במשקפיים של חברי הקהילה.

בקשת משוב מראה ללקוחות ולאורחי האירועים שאתם באמת מעוניינים ליצור חוויות מרתקות וראויות לזמנם.

עדיין תקוע לרעיונות על מה סדרת האירוע שלך צריך להיות? להלן מספר שאלות שיפעילו אותך:

• האם יש סיבה שהלקוחות שלי נלהבים? איך אני יכול לתמוך בהם במטרה הזאת? איפה המותג שלי משתלב בשיחה הזאת?
• האם יש חלל נוכחי בקהילה המקומית שלי — צורך בחלל משותף לקריאייטיב, אין מפגשים לאנשים שאוהבים לסרוג, בשום מקום שבעלי חיות מחמד גרים לא ייקחו את בעלי החיים שלהם לשחק? האם יש דרך שאני יכול למלא את החלל הזה?
• האם יש משהו שהלקוחות שלי רוצים ללמוד עליו בתעשייה שלי – דרך ידידותית יותר לסביבה לנקות את בתיהם, איך לחבר את הסמארטפון שלהם לטלוויזיה שלהם, או אילו אופנות נופלות הן נצחיות ומתאימות לגיל? האם ניתן ליצור סדרה של אירועים סביב נושאים אלה כדי לעזור להם ללמוד?
• האם מישהו מהמתחרים שלי מארח אירועים? מה מצליח להם? למה זה מצליח?

חנות חיות המחמד יכולה לארח ירידי אימוץ חודשיים או להציע מקום לבעלי חיות מחמד לבוא ולתת לכלבים לשחק בעודם נהנים מוויפי בחינם. סורג יכול ליצור קבוצת סריגה פגישה באופן קבוע, ואת חברת האלקטרוניקה יכולה לארח סדרה בהשראת אפל על איך להשתמש בטכנולוגיה בצורה הטובה ביותר.

סדרה יצירתית אחת שקורה בפריסה ארצית היא סוס מנצח. ואפשר היום דרך הזום, במיוחד שזה מקובל מאז הקורונה, ליצור אירועים היברדיים – חלקם פיזיים וחלקם דיגיטליים.

דרך נוספת לנצל את העניין הקיים באירוע שלך? שיתוף פעולה עם נותן חסות או מארח משותף. עסק או עם ערכים דומים ולקוחות דומים יכול להיות שותף נהדר לעבוד איתו על סדרת אירועים. בנוסף, זה יכול לעזור לקזז חלק מהעלויות ולהפוך את משיכת האירוע להרבה יותר חזקה וגדולה.

אפשרות נוספת כשמדובר בשיתוף פעולה עם מארח משותף היא להציג אורח מיוחד. לדוגמה, חנות חיות המחמד יכולה להזמין מאלף כלבים בולט לסדרת אירועים של סירי כלבים.

ניתן להזמין את אותו אורח לכל הזמנה, או אורח חדש לכל פרק אירוע. באותה חנות לחיות מחמד עשויה להיות סדרת אירועים של "101 דברים שכדאי לדעת" לבעלי כלבים חדשים (לנו יש 101 מילון מושגים לקהילות המותג), אירוע אחד על אימון צרכים, אחד על שמירה על בריאות הכלב, ואחד שבו צעצועי כלב בטוחים עבור הגור.

איך לקדם את האירוע שלכם

קידום אירועים חיוני להוכחת השמועה ולהבטחת נוכחות. הסיוט הגרוע ביותר של מנהל קהילת מותג הוא אירוח אירוע שלא עומד בציפיות הנוכחות.

טרום אירוע

בעת בחירת התאריך והשעה של האירוע, שקול את לוחות הזמנים של הלקוחות שלך. זה באמת קשה להבטיח נוכחות לאירועים כי תזמון קונפליקטים לבוא לאנשים. בעידן החדש, מומלץ לבחון כלים לבחינת זמן משותף או ליצור סדרת אירועים היברידיים.

שאל את הלקוחות שלך מראש מה מתאים להם ביותר, אילו ימים ושעות הם זמינים, וכיצד זה עובד עם לוח הזמנים של הצוות?

קח בחשבון גם אירועים וחגים.  שיכולים להקשות על המשתתפים להגיע למקום שלך בגלל דברים כמו פקקים, ובישראל לא חסר מהם בכלל.

שאל את עצמך, 'איך לקוחות אוהבים לקבל ממני מידע כעסק? עד כמה הם מגיבים לצורות שונות של תקשורת? האם הם מקיימים אינטראקציה דרך פייסבוק או אינסטגרם לייב? האם הם קוראים דוא"ל או מעדיפים שיחת טלפון בנגיעה גבוהה?'

לאחר שביצעת את עבודת האבחון, יהיה לך קל ויעיל יותר לבחור איך לקדם את סדרת האירועים שלך.

לוגיסטיקה של האירוע

אם זה האירוע הראשון שלך, בדוק ערוצים שונים כדי ללמוד איזה מהם הוא המוצלח ביותר. אז אתה יכול להכפיל את זה לאירוע הבא בסדרה. להלן מספר ערוצים שיש לקחת בחשבון:

• רשתות חברתיות: צור אירועי פייסבוק (והוסף את המארחים המשותפים שלך לאירוע אם יש לך אותם), פרסם באופן אורגני על האירועים, דבר על האירועים בקבוצות פייסבוק מקומיות (בקש אישור קודם כל ממנהלי קהילה) והפעל מודעות חברתיות בתשלום המתמקדות במשתתפים האידיאליים שלך.
• שיווק משפיעים: שתף פעולה עם משפיענים מקומיים כדי להפיץ את הבשורה לקהלים חדשים.
• אתרי אירוח אירועים של צד שלישי: כלים כגון Eventbrite, אירועי Etsy ו- Meetup הופכים את האירועים שלך לניתנים לגילוי בפלטפורמות אלה, ובאפשרותך גם לנהל RSVPs.
• שיווק בדוא"ל: אם יש לך רשימת דוא"ל נהדרת שמפולחת, אתה יכול לפלח לפי הקהל שלך.
• חפש באופן מקומי: מומלץ לבדוק עם קהילות, רשות מקומית אם יש לוח אירועים שתוכל להוסיף אליו את האירוע, ותוכל גם לחקור ארגונים מקומיים אחרים או פרסומים המארחים לוחות שנה של אירועים קהילתיים.
• נותני חסות קהילתיים: אם סדרת האירועים שלכם ממומנת, שאלו את נותן החסות שלכם איך הם יכולים לעזור לכם להפיץ את הבשורה.

במהלך האירוע

הדרך הקלה ביותר לקדם היא לשתף את החוויה במדיה החברתית. כולנו בעידן החדש רשת שידור קטנה באמצעות הסמאטרפון.  אחת הפעילויות האהובות עליי לאירועים היא לעודד אנשים להחליף פרופילי אינסטגרם ולהתחיל לעקוב אחד אחרי השני, ולהשתמש בהאשטאג במיוחד לאירוע או של המותג.

שימור חברי קהילה לאירוע הבא

טקטיקה אסטרטגית כדי להבטיח נוכחות לאירוע הבא שלך בסדרה: לפני שאתם מתכננים את האירוע הראשון, תכננו את הפאנל של סדרת האירועים שלכם. אם לקוחות לא יכולים להשתתף באירוע הראשון שלך, הזמן אותם להירשם לאירוע הבא שלך. זו דרך נהדרת ליידע אותם שאתה רוצה שהם יהיו חלק מהחוויה. בדרך זו, אתה יכול להתמודד עם הזמנה — להפוך שלילי לחיובי.

באפשרותך גם להזמין את המשתתפים באירוע הראשון לאירוע השני. אם זה מוכן לרישום, אתה יכול להזמין אנשים בחזרה, רק צריך טופס 🙂.

לאחר אירוע

לסדרת אירועים המבוססת על בניית קהילה יש את ההזדמנות לקיים קהילה זו בין האירועים. צור קשר עם משתתפי האירוע באמצעות שיווק בדוא"ל או באמצעות קבוצת פייסבוק, פרסם תמונות של האירוע בדפי המדיה החברתית ובבלוג שלך לאחר האירוע, ועקוב אחר המשתתפים שלך עם הערת תודה (ושתף את ההתרגשות שלך לאירוע הבא!)

אחרי שאני מארח אירועים, אני מאוד חרוץ על חיבור והערות [במדיה החברתית] לשבוע הבא, זו דרך נהדרת להמשיך למנף את החלק הזה של 4ES .

בקשו מהמשתתפים באירוע לשתף את החוויות שלהם עם כל אחד ברשתות שלהם שיהיה מעניין להצטרף לאירועים הקהילתיים. שמור על ההתרגשות הגבוהה כדי להישאר בראש סדר היום, ובכדי עניין במשתתפים חדשים. אחרים עשויים לראות מה הם כבר מפספסים ויהיה להוטים להשתתף באירוע הבא.

כיצד לבצע בפועל את האירוע

תכנון הוא המפתח לאירוח כל אירוע מוצלח, בין אם מדובר בסדרה או באירוע חד פעמי. לוקח שבועות לעשות את זה טוב – כדי לוודא שיש לך את היכולת, יש לך את הזמינות של זמן ומרחב, ושאתה יכול לגרום לזה לקרות מבחינה כלכלית.

הטעויות הנפוצות ביותר שמנהלי קהילות מותג עושים הן שלא נקבע תקציב או מטרות מוחשיות.

הגדרת תקציב: המילה "תקציב" עשויה להיות מפחידה, אבל זה לא אומר שאתה צריך להשקיע הרבה כדי לבצע את האירועים שלך. אתה לא צריך תקציב גדול כדי לקיים סדרת אירועים. בשלב התכנון, זהה אילו משאבים זמינים להפקת אירועים אלה. היה ברור באיזה משאבים ברצונך להשתמש כדי לסייע לך להשיג את יעדי האירוע הספציפיים שלך.

הגדרת יעדים: ללא מטרות, קשה לקבוע אם סדרת האירועים שלך מצליחה, מכיוון שאין לך נגד מה למדוד.  האם המטרה היא להשיג לקוחות חדשים?

כדי להביא יותר מודעות למותג?  ליצור קהילה ולזהות אנשים שעשויים לתמוך במטרות או באמונות דומות? האם המטרה היא ליצור יצירות אמנות?  ברגע שיש לך מטרה מוגדרת, אתה יכול לתכנן בהתאם.

יצירתיות היא שם המשחק. לא חייב להגיש יין וארוחת גורמה, זה ממש בסדר לחשוב על כיבוד מינימלי או לבקש השתתפות עצמית, העיקר הוא ליצור חוויה ולנסות למצוא באבחון מה הדבר הכי מיוחד/רלוונטי לחברי הקהילה. צריך שהם ירגישו שרואים אותם. אפשר לחפש נותני חסות קהילתיים שיעזרו לקזז חלק מהעלויות, אם רוצים ליצור אירוע יותר יוקרתי.

לאחר שהתקציב והיעדים שלך נקבעו, באפשרותך להתחיל בעבודה על היישום. תכנן את המרחב שלך בהתאם, והגדר אותו כדי לטפח את הקהילה. חבורה של מושבים בבר לא תעודד את אותה כמות של אינטראקציה כמו שולחן עגול, למשל.

שמור על הכל מאורגן בכלי כמו Google Drive או Evernote (אני יותר מחבב את נושן, אבל עדין לא הרבה מכירים אותו) — אולי יהיה לך גיליון אלקטרוני עם הוצאות, רשימה של RSVPs ומספר המשתתפים, מה יהיו הכיבוד, לוח הזמנים, כל פרטי הספק ומסלול מסלול סדרת האירועים. יש הרבה שנכנס לתכנון אירוע אחד, שלא לדבר על סדרה שלמה שלהם.

אם אתם מארחים סדרת אירועים גדולה יותר, עם תקציב גדול יותר, תוכלו גם לשכור מתכנן אירועים שיארגן ויבצע הכל עבורכם. בדרך כלל יש להם קשרים עם ספקים והם יכולים לעזור לך להפוך רעיונות ייחודיים לאירועים בעולם האמיתי.

שמירה על קהילה ממוקדת

בסופו של דבר, כוונה אותנטית ליצור אירוע קהילתי ראשון, ללא כוונת רווח כמטרה ראשונית. בעידן החדש שנדרש מכירה יצירתית ושיווק יצירתי, ניהול עסק רווחי עם יושרה הוא על יצירת קהילת מותג מצליחה שהערך שנוצר בה כבר מוכר את המותג או העסק שלכם. התועלת תבוא מיצירת חוויה, פתאום יספרו על החוויה העוצמתית שנתת, וידברו על המותג שאירח את החגיגה. זו נוסחה ייחודית, וסוד סודו, לדעתי, של שיווק שמייצר קהילות מותג.

איזו סדרת אירועים לבניית קהילה אתם שוקלים לארח? מה ניסית בעבר? אפשר להכנס לקיר החברתי של קהילוג, בתפריט הקהילה למעלה.

בהצלחה!